青葉荘からのお知らせと新着情報
休日の電話対応について
2021-11-16
令和3年11月吉日
入所者ご家族 様
介護老人保健施設青葉荘
施設長 松田 光司
休日の電話対応について
向寒の候、時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、現在土日・祝日の休日における電話につきましては、限られた職員にて対応させていただいておりますが、今般電話の件数も増加し、対応が困難になって参りました。
つきましては、11月20日(土)より、下記のとおり留守番電話対応とさせて頂きます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
敬具
記
1.留守番電話対応開始日
令和3年11月20日(土)より
2.留守番電話対応理由
土日・祝日事務所はお休みをいただいており、限られた介護職員にて電話対応をさせていただいておりましたが、今般電話でのお問い合わせ件数が増加しており、職員での対応が困難な状況となりました。この度苦渋の選択の結果留守番電話に切り替える次第となり、御用のお客様は平日にかけなおしていただきますようお願いいたします。なお、緊急の連絡につきましては、携帯電話にて対応いたしますので以下の電話番号までお問わせください。
*携帯電話番号 090-6883-1006(連絡時間帯:10:00~16:00)
*土曜日通所への緊急連絡先は下記までお願い致します。(8:30~16:00)
080-6280-5035
以上